davanacQuand on parle de hackers, on pense souvent à des individus malfaisants qui cherchent à nous dérober nos économies sur nos comptes en banque et à nous faire payer des rançons pour récupérer nos ordinateurs. C'est parfois le cas, mais pas toujours. Dans l'histoire que nous raconte Damien Van Achter pour son "instant geek", il s'agit même plutôt de l'inverse.
Entre 13 et 15% de de toutes les machines à glace de McDonald's aux USA sont en permanence en panne. C'est en tout cas ce que disent les serveurs quand vous voulez commander et c'est même devenu un sujet de discussion important sur la toile. Et depuis plusieurs mois, des internautes se sont emparés pour essayer de comprendre. Ils ont d'abord commencé en octobre dernier par faire une carte en réel (McBroken) des machines défectueuses avant de se plonger dans leur documentation. Tout ça pour essayer de répondre à cette question fondamentale: "Pourquoi est-ce que la machine à glace est en panne?"
Johnny Harris (1,3 million d'abonnés sur Youtube) a investigué, il a lu tout le manuel d'instruction des machines, fait des dizaines d'interviews avec des managers de McDonald's, il a recoupé les témoignage de centaines d'internautes pour arriver à la conclusion que 1) la machine est vraiment mauvaise et surtout 2) McDonald's ne fait absolument rien pour que ça s'arrange.
Damien Van Achter
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